Uma solução web que transforma dados do Tasy em painéis objetivos e atualizados automaticamente para pacientes, equipes assistenciais, áreas administrativas e Tecnologia da Informação.
O CONTEXTO
Quando a informação precisa chegar antes da dúvida.
Ambientes hospitalares exigem comunicação objetiva e disponibilidade contínua. Informações dispersas ou sem prioridade visual dificultam o acompanhamento pelas equipes e pelas pessoas que aguardam.
O Painéis ProVida centraliza informações operacionais do Pronto Atendimento, Radiologia, Oftalmologia, ambulatórios e T.I. Os painéis renovam as informações automaticamente a cada 7 segundos, mantendo pacientes e equipes atualizados sem precisar recarregar a página.
13setores configurados
14tipos de painel cadastrados
35combinações de painel e setor
24/7monitoramento técnico do ambiente
ALGUMAS INTERFACES
Três exemplos de uma plataforma que atende diferentes pontos da operação.
01 / PRONTO ATENDIMENTO
Uma visão objetiva das filas por equipe.
O painel organiza as filas de atendimento adulto e pediátrico por profissional, permitindo identificar rapidamente a distribuição dos pacientes e os pontos que precisam de atenção.
Separação visual entre atendimento adulto e pediátrico
Leitura rápida do volume por profissional
Composição preparada para monitores e televisores
Imagem demonstrativa com dados fictícios, utilizada para apresentar a solução.
02 / RADIOLOGIA
Senhas, tempo de espera e situação em uma só tela.
Para a radiologia, a interface concentra senha, modalidade, tempo de espera e estágio do atendimento. Os indicadores laterais dão uma visão resumida sem retirar o foco da fila principal.
Identificação de espera prolongada
Status do atendimento por senha
Resumo de filas e tempo médio
Imagem demonstrativa com dados fictícios, utilizada para apresentar a solução.
03 / CHAMADO MÉDICO
O chamado certo, com destaque e contexto.
A tela de chamado prioriza o nome do paciente e apresenta consultório, profissional e tipo de atendimento. Um histórico recente reduz dúvidas e ajuda a acompanhar a sequência das chamadas.
Hierarquia visual para leitura à distância
Informações essenciais do atendimento
Histórico dos últimos chamados
Imagem demonstrativa com dados fictícios, utilizada para apresentar a solução.ABRANGÊNCIA DO PROJETO
Da recepção à área técnica, uma plataforma conectada.
A solução não se limita aos painéis públicos. Ela também oferece terminais de operação, visões administrativas, ferramentas assistenciais e recursos técnicos protegidos.
As mesmas informações acompanham a jornada do atendimento em diferentes setores, com uma apresentação adequada para cada público. Pacientes visualizam chamadas e tempos de espera, enquanto as equipes acompanham filas, exames, pendências e situações que exigem atenção.
Essa estrutura permite ampliar o projeto para novos setores e necessidades sem perder a consistência da experiência.
INTEGRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Dados hospitalares transformados em informação disponível.
Um sistema próprio integra o banco Oracle e o sistema hospitalar às interfaces web. A aplicação foi estruturada para apresentar os dados rapidamente e manter os painéis sincronizados durante o uso.
ORIGEMBanco OracleDados operacionais hospitalares
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INTEGRAÇÃOSistema próprioSegurança, regras e monitoramento
→
ATUALIZAÇÃOInformação automáticaDados renovados a cada 7 segundos
→
EXPERIÊNCIAPainéis para cada públicoTVs, áreas internas e equipes
COMO O PROJETO FOI CONDUZIDO
Entendimento operacional antes da interface.
01
Levantamento
Mapeamento das rotinas, das informações disponíveis e das necessidades de cada público.
02
Hierarquia
Definição do que deveria ser percebido primeiro e do nível de detalhe adequado para cada painel.
03
Construção
Desenvolvimento das interfaces com atenção a contraste, escala, estados e diferentes tamanhos de tela.
04
Evolução
Estrutura preparada para ajustes e novos fluxos conforme a operação amadurece.
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